Gizlilik Politikası

Arnura Gizlilik Politikası

Arnura olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.arnura.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerimiz kapsamında, siz değerli kullanıcılarımızdan topladığımız bilgilerin ne şekilde kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Arnura, kullanıcılarından doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • IP adresi

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

  • Teslimat ve fatura adresi (eğer alışveriş yapılıyorsa)

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Bilgiler şu yollarla toplanabilir:

  • Kayıt/üyelik formları,

  • Alışveriş ve ödeme işlemleri,

  • İletişim formları ve destek talepleri,

  • Site üzerindeki kullanıcı hareketlerinin izlenmesi (çerezler, log kayıtları).

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Ürün ve hizmet sunmak,

  • Sipariş işlemlerini yürütmek,

  • Müşteri destek hizmetlerini sağlamak,

  • Size özel kampanya ve teklifleri sunmak,

  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek,

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Arnura, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, oturum bilgileri ve tercihlerinizi kaydederek, daha iyi bir hizmet sunulmasını sağlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Arnura, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurumlara,

  • Hizmet sunmak amacıyla anlaşmalı iş ortaklarına (örneğin kargo firması, ödeme altyapısı sağlayıcıları),

  • İstatistiki analiz için anonimleştirilmiş şekilde teknoloji hizmeti sunan firmalara.

6. Veri Güvenliği

Arnura, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak amacıyla uygun güvenlik tedbirlerini alır. Web sitemizde SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmaktadır.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz üzerinden başka sitelere bağlantı verilebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Arnura sorumlu değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını kontrol ediniz.

8. Politika Değişiklikleri

Arnura, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [iletisim@arnura.com]
Adres: [Adres Bilgisi]
Telefon: [Telefon Numarası]